ИИ-ассистент для разных сфер бизнеса. Любая сфера. Ваш сценарий.
ИИ-ассистент может быть полезен в любой сфере, где клиенты задают вопросы и оставляют заявки. В услугах он уточняет объём работ, в торговле — параметры товара, в B2B — задачу компании. Ответы, вопросы и передачу сотруднику настраиваем под ваш процесс.
От 99 $ / месяц. Пилот на 7 бесплатных дней — после согласования сценария. Продолжение — с вашего согласия.
Пример обращения в логистикеПример сценария
Нужна доставка партии мебели из Москвы в Казань.
AI Sales AssistantЗдравствуйте! Я ИИ-ассистент компании. Какой примерно объём груза и когда его нужно забрать? Соберу данные для расчёта менеджером.
Около 8 м³, в следующую среду. Нужна разгрузка на месте.
Заявка для вашей команды
Задача
Доставка мебели
Маршрут
Москва → Казань
Объём
Около 8 м³
Условия
Среда · нужна разгрузка
Иллюстрация. Ответы и правила передачи настраиваем по вашим материалам.
01
Одна задача для стартаВыбираем повторяющийся входящий запрос.
02
Ваши материалыУслуги, товары, условия и границы ответов.
03
Полезная заявкаДетали, с которых сотрудник продолжит работу.
Настраиваем под задачи вашего бизнеса
ИИ-ассистент полезен, когда клиенту нужен первый ответ и несколько уточнений. Сложные расчёты, переговоры и решения могут оставаться у вашей команды.
01 · Помочь с выбором
Ответы по услугам и каталогу
Услуги: объяснить состав работ и собрать пожелания для предварительного обсуждения.
Торговля и авто: уточнить назначение, параметры и бюджет, показать сведения из актуального каталога.
Гостиницы: рассказать об условиях, собрать даты и число гостей для проверки сотрудником.
02 · Подготовить расчёт
Вводные для специалиста
B2B: выяснить задачу компании, требования, объём и срок решения.
Логистика: собрать маршрут, характеристики груза и дополнительные условия для расчёта.
Передавать сотруднику историю и нужные параметры вместо разрозненных сообщений.
Начинаем с первого ответа, уточнений и передачи заявки. Для расчётов, подтверждения наличия, бронирования и оплаты отдельно согласуем необходимые данные и интеграции.
Проверяем применимость на вашем примере
Достаточно показать, как сейчас выглядит одно обычное обращение.
01
Разобрать запрос
Где он приходит, какие вопросы повторяются и что сотруднику нужно для продолжения.
02
Подготовить материалы
Собрать услуги или каталог, цены, частые вопросы и правила передачи человеку.
03
Проверить пилот
Пройти весь путь: ответ, уточнения, контакт с согласия клиента и заявка вашей команде.
Если вашей сферы нет в списке
Сначала обсуждаем задачу, затем решаем, что подключать.
Подойдёт ли это именно нам?
Разберём ваши типичные обращения: что спрашивает клиент, какие сведения нужны сотруднику и где задерживается ответ. По этим примерам выберем полезную задачу для ассистента и критерии её проверки.
Можно оставить расчёт цены менеджеру?
Да. Ассистент соберёт вводные и объяснит согласованный порядок расчёта. Индивидуальную цену и условия назовёт сотрудник.
Нужно ли менять привычный канал?
Не обязательно. Проверим возможность подключения текущего канала и способ передачи заявки. Возможности зависят от платформы, доступов и согласованных интеграций.
Что получим после пилота?
Сможете оценить точность ответов, полноту заявок и удобство передачи команде на своих обращениях. На этой основе решите, продолжать ли работу и какие задачи подключить следующими.
Расскажите, что спрашивают ваши клиенты.
Разберём один запрос и покажем, какую часть общения можно подготовить для вашей команды.