LAZAREV SYSTEMSAI SALES ASSISTANT

AI Sales Assistant и amoCRM

Из разговора — в amoCRM. Менеджер видит, с чем пришёл клиент.

Клиент уже рассказал, что ему нужно, когда и в каком бюджете. Настроим передачу этих деталей в вашу воронку amoCRM, чтобы сотрудник начал с предметного предложения. Схему подключения согласуем после проверки доступов, полей и правил работы со сделками.

Обсудить передачу в amoCRMЧто согласуем в воронке

Стоимость подключения согласуем отдельно; подписка AI Sales Assistant — от $99 в месяц.

Схема заявки для amoCRMПример сценария
Нужна кухня на заказ в новую квартиру. Можно сначала получить предварительный расчёт?
AI Sales AssistantЗдравствуйте! Я ИИ-ассистент мебельной студии. Подготовлю запрос дизайнеру. Какая примерно длина кухни, бюджет и срок? Можно передать эти детали для расчёта?
Угловая, около четырёх метров. До 450 тысяч рублей, установка в феврале. Да, передайте дизайнеру, контакт оставлю для звонка.
AI Sales AssistantУточню контакт и приложу пожелания к запросу. Дизайнер обсудит материалы и замер; предварительный бюджет ещё не является сметой.
Заявка для вашей команды

Главные детали уже собраны. Сотрудник может продолжить разговор с учётом запроса.

Сделка → название
Кухня на заказ · запрос расчёта
Поля → параметры
Угловая · около 4 м
Поля → бюджет и срок
До 450 000 ₽ · февраль
Контакт → следующий шаг
После уточнения номера · звонок дизайнера
Иллюстрация. Ответы и правила передачи настраиваем по вашим материалам.

Суть в карточкеПотребность клиента в согласованных полях.

Ваша воронкаЭтап и ответственный соответствуют процессу.

Разговор продолжаетсяМенеджеру доступен нужный контекст обращения.

Настройка под вашу воронку продаж

Полезная передача начинается с решения, что должен увидеть менеджер в карточке. Для первого запуска выберем один тип заявки.

01 · Доступ и структура

Куда попадёт обращение

  • Вместе с администратором проверим доступ к интеграции, нужную воронку и возможность работать с выбранными сущностями.
  • Определим, когда создавать сделку, какой контакт связывать с ней и на какой этап направлять обращение.
  • Согласуем обязательные поля и ответственного. Названия и варианты значений возьмём из вашего аккаунта.

02 · Контекст и повторные обращения

Что передавать вместе с контактом

  • Сопоставим детали диалога с полями: продукт, бюджет, сроки и пожелания клиента.
  • Выберем состав краткого резюме и доступный способ сохранить нужную историю общения.
  • Зададим правила поиска существующего контакта и обработки повторного запроса, чтобы новые обращения не смешивались автоматически.

Это индивидуальная настройка интеграции. Пример показывает предлагаемую схему полей, а не запись в подключённой amoCRM. Создание сделок, обновления и последующие действия включаем в согласованный объём работ.

Как проверим передачу в amoCRM

Результат пилота — тестовая заявка в согласованном месте вашей воронки.

  1. Опишем одну заявку

    Зафиксируем момент передачи, необходимые сведения, контакт и следующий шаг менеджера.

  2. Согласуем поля и доступ

    Проверим аккаунт, подготовим сопоставление данных и настроим передачу в выбранный этап.

  3. Пройдём путь до карточки

    Проверим тестовую сделку, контакт и резюме, а также повторное обращение и изменение деталей.

Перед интеграцией с amoCRM

Объём подключения зависит от вашей воронки и доступов.

Можно включить готовый коннектор в кабинете?

Подключение amoCRM выполняем индивидуально. Сначала проверим доступы и процесс, затем согласуем схему, объём и сроки реализации.

Какие данные окажутся в сделке?

Те, которые мы согласуем: например, предмет запроса, бюджет, срок и краткое резюме. Контакт связываем по выбранному правилу. Обязательные и дополнительные поля проверяем в вашем аккаунте.

Что делать, если клиент уже есть в amoCRM?

Определим признаки совпадения и правила повторного обращения. Проверим, когда обновлять существующую запись, а когда создавать отдельную сделку. Объединение клиентов только по имени не используем как универсальное правило.

Ассистент будет двигать сделки по всем этапам?

В первом сценарии обычно достаточно передачи на согласованный этап. Дальнейшие изменения, задачи и двусторонний обмен обсуждаем отдельно, чтобы они соответствовали работе вашего отдела продаж.

Выберите канал общения или посмотрите, как команда может получать заявки.

Покажите карточку, удобную вашему менеджеру.

Разберём поля и воронку amoCRM. Предложим, какие детали ассистент должен собрать до передачи заявки.

Обсудить передачу в amoCRM