ИИ-ассистент для логистики и грузоперевозок. Данные для расчёта — в одной заявке.
Запрос «сколько стоит доставка?» требует маршрута, параметров груза и условий погрузки. ИИ-ассистент объясняет ваши услуги, уточняет недостающие данные и сохраняет их для логиста. Сотрудник видит основу для расчёта и вопросы, которые ещё нужно проверить.
От 99 $ / месяц. Пилот на 7 бесплатных дней — после согласования сценария. Продолжение — с вашего согласия.
Пример запроса на перевозкуПример сценария
Нужно перевезти 4 палеты с картонной упаковкой из Казани в Москву. Общий вес 920 кг, каждая 120 × 80 × 150 см.
AI Sales AssistantЗдравствуйте! Я ИИ-ассистент компании. Когда груз будет готов к забору? Можно ли ставить палеты друг на друга?
Забор в следующий четверг. Ставить друг на друга нельзя. На обоих складах есть погрузчик.
AI Sales AssistantЗаписал маршрут, четыре палеты без штабелирования и забор в следующий четверг. Предлагаю передать данные логисту для расчёта. Удобнее обсудить перевозку здесь или по телефону?
Заявка для вашей команды
Главные детали уже собраны. Сотрудник может продолжить разговор с учётом запроса.
Маршрут
Казань → Москва
Груз
Картонная упаковка · 4 палеты · 920 кг
Габариты и ограничения
120 × 80 × 150 см · не штабелировать
Погрузка и дата
Погрузчики с обеих сторон · следующий четверг
Иллюстрация. Ответы и правила передачи настраиваем по вашим материалам.
01
Параметры грузаМаршрут, вес, размеры и ограничения.
02
Ответы об условияхУслуги и порядок перевозки из ваших материалов.
03
Контекст логистуДанные для проверки и расчёта без пересказа.
Вопросы под ваши виды перевозок
Для сборного груза, отдельной машины и международной доставки нужны разные данные. Начнём с одного направления и согласуем обязательные параметры.
01 · Услуги
Что можно объяснить отправителю
Опишите географию, типы перевозок, ограничения по грузам и условия приёма заявки.
Передайте требования к упаковке и погрузке, доступные дополнительные услуги и правила их согласования.
Укажите, какие опубликованные тарифы можно объяснять и какие надбавки или условия требуют проверки.
02 · Параметры
Что нужно для работы логиста
Собираем пункты отправления и назначения, описание груза, количество мест, вес и габариты.
Отмечаем штабелирование, температурный режим и другие ограничения, если они относятся к вашему сценарию.
Уточняем дату готовности, способ погрузки и выгрузки; неизвестные значения сохраняем как требующие проверки.
Для специальных грузов и нестандартных условий предусмотрим раннюю передачу специалисту.
Тариф, доступность транспорта и срок подтверждает логист. Автоматический расчёт, отслеживание и данные о рейсах требуют отдельно согласованных источников и интеграции.
От маршрута к запросу на расчёт
Логист получает не только города, но и условия, которые могут повлиять на перевозку.
01
Определить направление
Уточнить маршрут и вид услуги, ответить об общих условиях по материалам компании.
02
Собрать параметры
Записать груз и условия обработки, не подставляя предположения вместо неизвестных данных.
03
Подготовить расчёт
Сохранить заявку и историю для логиста, выделив вопросы, требующие подтверждения.
Перед запуском в логистике
Полная заявка помогает начать расчёт, но не заменяет проверку условий.
Может ли ассистент сразу рассчитать перевозку?
Он объясняет утверждённые тарифы и собирает исходные данные. Индивидуальный расчёт выполняет логист; автоматический калькулятор требует согласованных правил, актуальных данных и отдельной интеграции.
Что если отправитель не знает вес или размеры?
Ассистент отмечает недостающие данные и объясняет, что нужно уточнить. Он не придумывает параметры груза и не выдаёт неполную заявку за готовый расчёт.
Можно обрабатывать международные перевозки?
Да, в согласованном объёме: маршрут, описание груза и исходные условия. Таможенные вопросы, документы и специальные ограничения передаются профильному сотруднику.
Будет ли он сообщать, где находится груз?
Только при отдельно согласованном доступе к актуальному источнику статусов. Без такого подключения ассистент может объяснить порядок получения информации и подготовить обращение сотруднику.
Продумайте следующий шаг
Выберите канал общения или посмотрите, как команда может получать заявки.
Покажите типичную заявку на перевозку.
Настроим вопросы под ваши маршруты и грузы, чтобы логист получал данные для следующего шага.