LAZAREV SYSTEMSAI SALES ASSISTANT

AI Sales Assistant для Instagram Direct

ИИ-ассистент для Instagram Direct. Интерес к публикации — в понятный запрос.

После публикации клиент пишет «сколько стоит?» или спрашивает о понравившейся услуге. Настроим сценарий, который уточнит, что именно заинтересовало человека, объяснит условия и подготовит обращение команде. Схему подключения согласуем после проверки аккаунта и доступов.

Обсудить Instagram DirectУсловия подключения

Стоимость подключения согласуем отдельно; подписка AI Sales Assistant — от $99 в месяц.

Пример будущего сценария в DirectПример сценария
Здравствуйте! Сколько стоит съёмка для бренда одежды?
AI Sales AssistantЗдравствуйте! Я ИИ-ассистент студии. Стоимость зависит от объёма и состава съёмки. Сколько образов планируете и для каких площадок нужны фотографии? Подготовить запрос продюсеру?
Восемь образов, для сайта и соцсетей. Съёмка в ноябре. Да, хочу обсудить смету в Direct.
AI Sales AssistantСоберу запрос на восемь образов для сайта и соцсетей. Продюсер уточнит состав команды и рассчитает смету.
Заявка для вашей команды

Главные детали уже собраны. Сотрудник может продолжить разговор с учётом запроса.

Задача
Съёмка бренда одежды
Объём
8 образов
Материалы и срок
Сайт и соцсети · ноябрь
Следующий шаг
Обсуждение сметы в Direct
Иллюстрация. Ответы и правила передачи настраиваем по вашим материалам.

Ответ на интересПомочь человеку разобраться в предложении.

Уточнение предметаВыяснить услугу, вариант и нужный результат.

Запрос для командыСобрать детали до индивидуального расчёта.

Сначала проверяем доступность сценария

Instagram Direct подключаем индивидуально. До согласования работ проверим профессиональный аккаунт, разрешения Meta и доступные способы обмена сообщениями.

01 · Аккаунт

Что нужно проверить

  • Потребуется профессиональный аккаунт Instagram и участие человека, который может предоставить необходимые доступы.
  • Определим подходящий официальный способ подключения и необходимые разрешения или проверки приложения.
  • Согласуем объём, сроки и условия только после проверки аккаунта. Настройка выполняется в рамках отдельного подключения.

02 · Обращения из Direct

На что сможет опираться ответ

  • Подготовьте услуги или каталог, актуальные условия и понятные названия предложений из публикаций.
  • Если по сообщению непонятно, какой товар или услуга заинтересовали человека, ассистент попросит уточнение.
  • Заранее определим путь к сотруднику и форматы сообщений для пилота. Фото, видео и голосовые включаем только после отдельной проверки.

Страница показывает предлагаемый сценарий, а не подключённый аккаунт. Пилот строим вокруг входящих обращений пользователей. Возможности ответа и сроки определяются правилами Meta и согласованным подключением.

Как подготовим работу с Direct

От проверки аккаунта до понятного запроса вашей команде.

  1. Проверим возможность

    Изучим аккаунт, доступы и текущий способ обработки сообщений. Зафиксируем доступный объём подключения.

  2. Настроим разговор

    Соберём базу предложений и вопросы, которые помогают отличить общий интерес от запроса на расчёт.

  3. Проверим передачу

    На тестовых обращениях проверим ответы, ограничения канала и путь к сотруднику, затем согласуем запуск.

До подключения Instagram

Прозрачный объём работ начинается с проверки аккаунта.

Это готовая настройка в личном кабинете?

Instagram Direct подключается как отдельная услуга. Схему подключения согласуем после проверки доступов, возможностей аккаунта и вашего сценария общения.

Можно писать всем подписчикам первым?

Предлагаемый сценарий работает с входящими сообщениями. Он не предполагает личную рассылку произвольным подписчикам. Другие точки входа и действия оцениваем отдельно по правилам Meta.

Ассистент поймёт, о какой публикации спрашивают?

Только если нужный контекст доступен в согласованном подключении и материалах. Если его недостаточно, ассистент попросит название товара или уточнение, чтобы дать предметный ответ.

Можно передавать заявки в нашу CRM?

Оценим это вместе с подключением Direct. Потребуются доступ к CRM, согласованные поля и правило передачи сотруднику. Сначала проверим весь путь на тестовой заявке.

Выберите канал общения или посмотрите, как команда может получать заявки.

Покажите, что спрашивают в вашем Direct.

Начнём с аккаунта и нескольких типичных обращений. Предложим доступную схему подключения и состав пилота.

Обсудить Instagram Direct